沃牛(北京)商業有限公司

隨著WOWNEW市場的開拓與發展，現有的采購管理，門店管理，物流配送，會員管理，宅配，銷售預定等需要更嚴謹的管理，之前使用的青島海信系統進銷存數據統計誤差大，信息傳輸需手工傳輸，經常導致信息共享傳輸錯誤，收銀數據也需人工到店核對，無法對門店的數據及時掌握，隨著日本投資公司的注資，WOWNEW需要步入標準的管理軌道，更需要精準的數據來支撐業務報表，必須要有一套與之相適應的管理系統作為管理工具來適應未來的發展。

店間調撥：商品可以實現總部與門店，門店與門店間調撥，整個過程由總部監管審批。

商品庫存及銷售流水實時查詢，目前總部無法查看門店實時庫存，需實現總部可查詢各店實時庫存，可以查到當天各店實時銷售流水以及商品銷售情況。

定期自動訂貨：根據門店短期內銷售情況自動生成對應商品訂貨單，訂貨單中商品可關聯近期銷量（近期周均銷量或日均銷量）每7天生成15天的訂貨量，訂貨商品中可手動排除特定商品，可根據商品規格生成相應整包裝訂貨量，生成數量可以自動進一取整，可設定最小訂量。

商品銷售情況分析： 單個商品一定時間段內多次促銷情況對比分析；同一商品各店之間的銷售對比，以及店內同期對比。

商品除品類劃分外還可以按商品資料中的其他輔助屬性關鍵詞查詢相應銷售情況；商品資料中有正常商品與禁購商品選項，并可批量修改，正常商品可以訂貨可以銷售，禁購商品可以銷售不可訂貨；商品資料管理：淘汰商品的禁用性管理。

淘汰的商品可以選擇停用，停用后搜索商品資料和開單不顯示，通過商品狀態轉換后，方可顯示。一品多商、一品多價同一商品可以有不同供應商，有不同的采購報價，不同店面可以有不同售價。倉庫商品管理到貨商品掃碼入庫，系統根據訂單生成到貨差異，庫齡較長商品有自動提醒，每個單品有相應的安全臺面及安全庫存，除促銷商品外，訂貨量及現有庫存量不能超過安全庫存量，超安全庫存30%進行提醒。

臨期商品管理：臨期商品查詢是按生產日期批次顯示，并且可以通過手動進行不同批次效期商品數量校準；錄入生成日期及保質期的商品臨期報警機制。

售價、會員價調整：價格調整入賬以后自動通訊至門店，商品資料亦同步更改。

促銷方案管理：加錢換購、第二件半價、靈活打折、商品包捆綁銷售、買贈、會員生日當天針對其會員卡特定打折、不支持任何優惠的會員卡、會員卡折扣與促銷折扣疊加優惠。

會員管理：會員消費匯總和明細查詢、積分管理；

會員資料管理：包括會員申請、會員審核、會員資料批量導入以及查看。

宅配業務需求：預售商品的管理，款已付，貨未配齊導致負庫存，要求宅配的銷售數據和正常銷售數據區分開。

供應商賬務管理：經銷，代銷，聯銷賬務查詢核對，代銷、聯銷供應商采購報價或扣率調整后可馬上生效，可查詢未結賬經銷商結款明細，并有相應賬期提醒。

價簽打印:可根據門店實時庫存生成全場或品類價簽打印任務。

盤點管理：報損商品和盤點盈虧商品可區分開查詢，盈虧單中在備注中輸入盈虧原因；盈虧單由門店入賬后通訊至總部供總部人員查詢。

短信發送：集成短信群發模塊，預留對接接口，支持批量導入員工和會員通訊錄，可針對員工和會員進行生日打折活動短信定時發送。

日志管理：系統應具有完備的應用日志，記錄各個模塊的運行情況、數據處理情況。對系統的所有改動的操作，都記入日志，并按易于查詢的方式展現、記錄訪問者IP地址、改動的具體內容、改動時間、用戶名。

根據WOWNEW的業務需求與業態特點，引入了超贏C8 ERP 。本系統是超贏專為連鎖便利店打造的一套綜合信息系統，它采用跨平臺設計，C/S架構部署，解決經營上的店鋪的綜合管理。提供了一站式的信息綜合解決方案。

全面成熟的結算管理功能使采購結算、門店零售回款結算和臨時費用扣款的收取變得更條理化，計劃性更強。、應付未付的供商往來帳務查詢、更加便于管理，提高了經營的靈活性。

完善的庫存管理功能，能使倉庫管理人員根據產品的特殊性進行及時的報損，快盤，抽盤，保證庫存數據的準確，為補貨，配送，采購提供準確的參考數據。

前臺系統是門店銷售數據的采集端口，同時也肩負著門店銷售數據的記錄工作，門店銷售數據是系統計算店鋪提成的依據，因此前臺系統的易操作性、穩定性、準確性非常重要。前臺系統除具備基本的銷售、退貨、掛帳、沖帳等功能。

系統提供多角度分析的查詢報表，方便總部決策人員對自己的經營狀況進行分析、為決策提供依據，這些分析必須包括：門店銷售分析、相同經營范圍店鋪銷售分析、地理位置銷售分析、區域銷售分析、門店銷售分析、商品銷售排名、店鋪銷售排名、周轉分析等。除此之外，系統還提供靈活的報表定制工具，使用戶自定義自己報表的平臺。

WOWNEW原來使用的海信系統，已經習慣了舊系統的操作，切換新系統后員工的激情不夠，員工對新系統的認識度不高，有嚴重的抵抗情緒，阻力很大。

WOWNEW嚴要求服務和品質，為客戶提供一個輕松愉悅的環境為宗旨，必須保持系統運行良好,樹立良好購物環境。

WOWNEW經營品種為高檔進口食品和煙酒，對系統庫存數據的準確性和安全性要求高。尤其是節假日期間，門店的客流量非常之大，據以往數據統計，在傳統節假日期間客流量非常之巨大，要確保門店系統穩定。

保證面包等糕點食品的品質是WOWNEW對客戶的承諾，在物流配送方面要做到請貨單準確及時上傳，訂貨及時。對傳輸的要求極高。

WOWNEW要求數據能實時傳輸，對系統數據傳輸的要求極高。

調撥管理：店間調撥商品可以實現總部與門店，門店與門店間調撥，整個過程由總部監管審批。這樣總部可以審核門店調撥，監控門店調撥全過程，規范了調撥流程。
系統提供多角度分析的查詢報表，方便總部決策人員對自己的經營狀況進行分析、為決策提供依據，門店銷售分析、相同經營范圍店鋪銷售分析、地理位置銷售分析、區域銷售分析、門店銷售分析、商品銷售排名、店鋪銷售排名、周轉分析以及銷售時時數據，庫存數據等等解決了客戶對報表數據的要求。
商品補貨參數維護單和自動補貨功能以及預警系統解決了，單品安全庫存，定期自動訂貨，臨期商品管理等相關功能。
數據傳輸功能，解決了售價、會員價調整，等等相關調整后，自動傳輸到各門店的要求。

促銷方案管理：支持客戶加錢換購、第二件半價、靈活打折、商品包捆綁銷售、買贈、會員生日當天針對其會員卡特定打折、不支持任何優惠的會員卡、會員卡折扣與促銷折扣疊加優惠。等支持客戶提出的多種促銷方案。

會員管理：滿足了客戶提出的會員消費匯總和明細查詢、積分管理等功能的需求。集成短信群發模塊，預留對接接口，支持批量導入員工和會員通訊錄，可針對員工和會員進行生日打折活動短信定時發送。

宅配業務需求：公司為其提供了銷售總量訂單功能。根據銷售訂單的總量，知道訂單數量為0時，此訂單自動作廢，代表客戶的宅配業務的訂單已完成。滿足其宅配業務的銷售需求。

系統提供多角度分析的查詢報表，方便總部決策人員對自己的經營狀況進行分析、為決策提供依據，這些分析必須包括：門店銷售分析、相同經營范圍店鋪銷售分析、地理位置銷售分析、區域銷售分析、門店銷售分析、商品銷售排名、店鋪銷售排名、周轉分析等。除此之外，系統還提供靈活的報表定制工具，使用戶自定義自己報表的平臺。

效益分析

經過項目上線正式運行以來，軟件運行狀態良好，結合軟件與管理取得了良好的效果，顯著效益。
1.門店請貨流程，使得總部配送準確，及時，有效節約了配送成本；
2.門店，分公司銷售數據及時上傳，總部及時了解各門店及分公司的銷售情況；
3.系統提供200多種多角度多維分析報表，方便決策者分析；
4.系統提供的自動結算管理功能，能為財務提高結算準確率和結算速度；
5.會員積分，儲值卡消費可以在任一家機構通用。